为更好地适应消费升级换代，引领行业变革发展趋势，同时更好迎接繁荣双旦、跨年的节日到来，佳兆业商业集团旗下辽宁商管公司勇于改变，尝试突破现状，于本月成功开展“品质提升月”专项行动。本次活动旨在利用现代化手段延伸商业服务内涵、提升服务体验功能，在调整优化场内业态与带来品牌焕新升级的基础上，以积极的态度和高效的行动，适应市民的消费习惯和结构的变化，吹响冲刺年终的号角。

辽宁商管公司坚持以特色体验服务提高核心竞争力。“品质提升月”专项行动由营运职能牵头，大连、鞍山、沈阳、郑州四个项目积极响应。“超级星期三”会员活动由各项目联合场内优质商户推出低折扣、低单价、超划算优惠活动，以带动场内销售与客流，提升会员转化数量；每周三的“卫生清扫日”建立了自检、联查、培训、考核的闭环机制，针对专项问题及时梳理并解决，特别针对现场检查问题数量及合格率做出明确要求，做到“三无、六不见”，确保现场品质提升。此外，各项目将在月底组织全体商户进行安全知识集中培训，并开展各类安全预案演练，对消防设备进行联动测试，如遇电梯困人、泡水、餐饮后厨着火等突发事件，确保商户及全体员工熟悉消防应急常识及疏散逃生方式，杜绝安全隐患发生。

“超级星期三”会员活动受到顾客的一致好评，充分提高会员新增及销售转化。

商户员工积极清理门头、玻璃、内场及库房，提升顾客购物体验。

物业保洁人员加强巡场及清扫频次，确保公区现场品质。

服务质量的不断提升是企业保持竞争力的关键所在，购物中心吸引客流，不仅需要靠丰富的业态组合，还要不断进行业态升级，让消费者的好奇心和探寻感得到满足。基于此目的，辽宁商管公司积极发力打造一站式业态组合，以满足消费者的消费需求，在提升场内“可逛性”上也取得了关键性突破。大连佳兆业广场积极引进以纯、小米之家、英伦汽车、大玩家等品牌，为消费者提供了更具探索性的的游逛空间，展示了更多商品和消费可能；鞍山佳兆业广场喜汇达便捷超市于12月22日正式开业，成为一站式休闲生活私享地、潮食聚集地；沈阳佳兆业广场餐饮业态焕新，奥斯健身风暴俱乐部重新装修升级，欢乐码头VR体验、天天乒乓、儿童之家益智体验馆也极大程度地提高了体验业态的占比；郑州二七佳纷天地海伦司、LTCOO等将于圣诞档期正式营业，为市民潮流生活提供更多可能，也为郑州市二七区的双循环发展提供有力保障。

大连佳兆业广场品牌焕新升级，为消费者提供更多消费场景。

2022年即将到来，辽宁商管公司将持续打造精彩的系列活动，大连项目、鞍山项目的周年庆活动也即将开展。辽宁商管公司将始终贯彻“赋能商业，焕新城市”的使命，以顾客需求为出发点，更加注重服务效率和质量，达到提升顾客体验、提升企业管理效能以及提升经济效益的目的，为城市美好生活贡献自己的力量。