在白昼变长、衣着变薄，逐渐变暖的四月里辽宁省沈阳市终于喜见花开，圆满解封。佳兆业商业集团旗下沈阳佳兆业广场积极响应沈阳市新冠肺炎疫情防控指挥部第48号通告（后统称为“48号令”），第一时间向全市人民正式宣告恢复营业！目前，沈阳项目多措并举加速复苏的脉动，誓与 沈城人民一起，“纷”享美好新生活。

恢复营业前，各职能部门经过全力配合与多次沟通，制定了一套适用于恢复营业的执行预案。该方案内涵盖工程、物业、营运、市场推广等各个条线工作部署，与沈阳疫情发展紧密结合，做到完整而全面、可控又灵活。此举既保证了项目在封控解除的第一时间向全体市民广而告之复工消息，达到传播范围最大化的效果，也确保广场环境在最快时间内达到政府严控标准，从而提升项目的良好品牌形象。

在“48号令”发布会结束后，沈阳佳兆业广场迅速吹响恢复营业宣传号召，微信公众号、海报宣传在不到1小时的时间内即完成发布并号召商管及商户员工积极转发。因反应速度及时而达到良好的宣传效果：朋友圈海报直接及二次传播触达约5万人次；微信公众平台单条消息达成13705次阅读，1153次分享，送达阅读率为11%，由分享产生阅读7945人次。

《重要通知！沈阳佳兆业广场明日恢复营业》成为沈阳行业内微信平台发布速度最快的图文消息

恢复营业后沈阳项目按“48号令”要求限流开放，餐饮商户禁止堂食。顾客进场前也需确定带好口罩、完成测温、保持一米间隔并按照要求扫码，同时持有48小时核酸检测阴性证明方可进入场内。目前，沈阳项目要求所有员工“2天1测”，每日在测温、佩戴口罩后上岗，并提高疫情防控的力度及频率——目前公共区域每日进行3次消毒杀菌，电梯、扶手带、门把手、卫生间等重点部位每日不少于3次消毒和擦拭，直梯按键每天使用保护膜覆膜保护且每日消毒不少于3次，对排风系统全天开启，确保顾客购物安全。

物业员工每日定时对场内重点部分进行多次、全面、细致的消毒处理。

在“后疫情时代”中，如何在确保顾客安全的前提下做好客流、销售及会员转化成为当下最要紧的课题。沈阳佳兆业广场首先联动辽宁广播电视台《新闻正前方》栏目对广场内现有防疫措施、顾客进场要求及商户店内活动（主要以盒马鲜生、餐饮业态为主）等进行正向宣传报道。4月16日播出当天，覆盖有效人群约20万。4月20日，辽宁商管公司市场推广部也推出以网红品牌钟薛高为案例的私域营销案例分析课程，通过探讨与分析如何利用企业微信社群完成聚集流量、留存顾客、促进销售转化，为后续市场营销活动开展及销售转化做好建议与指引。

案例分析课程以网红品牌为切入点，联动招商、营运职能共同开展。

当道路重现车水马龙、人来人往的光景，城市如昨一般恢复起忙碌的景象，沈阳佳兆业广场也在顺势而行，坚持多措并举，为将于5月21日开档的沈阳佳兆业广场4周年店庆活动蓄力，力争打破疫情为传统商业带来的固有枷锁，探索新型销售模式下的全新机遇，增加客流、销售的同时，稳固商户经营信心。